Guia operacional
Como me dar acesso à sua conta do Google Ads
Aqui é mais simples que no Meta: um convite por e-mail resolve. O que costuma dar errado é o nível de acesso e a conta escolhida. Este guia cuida dos dois.
Quem faz o quê
Você convida. Eu aceito e confirmo.
Dentro do Google Ads
Convida o e-mail em Acesso e segurança e escolhe o nível. Precisa ter acesso de administrador na conta pra enxergar essa tela.
No e-mail do convite
Recebo o convite do Google, aceito e te confirmo que já estou vendo a conta certa. Leva menos de um minuto.
Fase 1 — Convidar o usuário
Quatro passos, todos na mesma tela.
Entrar na conta certa
Acesse ads.google.com e confira, no topo da tela, o Customer ID: um número de 10 dígitos no formato 123-456-7890. É a identidade da conta.
Se você administra mais de uma conta, esse número é a única forma segura de saber em qual você está. Anote, porque no fim do guia eu peço ele.
Abrir Acesso e segurança
No menu da esquerda, clique em Administrador e depois em Acesso e segurança. Em contas com o layout antigo, o caminho é o ícone de ferramentas, Ferramentas e configurações, seção Configuração, item Acesso e segurança.
Adicionar o e-mail
Na aba Usuários, clique no botão de mais e cole jppejppe@gmail.com, exatamente assim. É uma conta Google, então o convite chega direto e sem cadastro extra.
Escolher o nível de acesso e enviar
Acesso de administrador é o que eu preciso quando o combinado inclui configurar conversões, instalar tag, vincular Analytics ou Merchant Center e organizar a conta.
Acesso padrão é o mínimo pra tocar campanha no dia a dia: cria, edita e pausa, mas não mexe em usuário nem em vínculo de conta.
Escolhido o nível, clique em Enviar convite.
O primeiro é convidar com Somente leitura. Nesse nível eu abro relatório e não consigo mexer em nada, nem pausar um anúncio que está queimando verba.
O segundo é convidar na conta errada, quando existe mais de uma no mesmo login. Por isso o passo 1 pede o Customer ID: confirmando esse número, a dúvida acaba.
Os níveis de acesso, em uma linha cada
Pra você escolher com segurança e sem depender do nome do botão.
RecomendadoMínimoNão serveNão serveNão serveFase 2 — Confirmar
Enquanto o convite não for aceito, o acesso não existe.
Esperar eu aceitar
O Google manda o convite pro e-mail e eu aceito. Se eu disser que não chegou, peça pra conferir a caixa de spam. Na mesma tela de Acesso e segurança meu e-mail fica com status de convite pendente, com opção de reenviar ou cancelar.
Me passar o Customer ID
Me envie os 10 dígitos que você anotou no passo 1. Com o convite aceito e o número na mão, eu confirmo na hora que entrei na conta certa e já começo a olhar o que está rodando.
Google Ads é uma conta separada de Google Analytics, Tag Manager, Merchant Center e Search Console. Liberar uma não libera as outras. Se a gente for mexer em medição ou em catálogo de produto, cada uma dessas precisa de um convite próprio, e eu te aviso na hora.
E o acesso sai quando você quiser: mesma tela, no seu e-mail ao lado do meu, opção de remover. Campanha, histórico e faturamento continuam intactos.
Em vez de convidar meu e-mail, dá pra vincular sua conta ao meu gerenciador (a conta MCC). Nesse formato eu administro pelo painel de agência e, no fim da parceria, o vínculo é desfeito de uma vez.
Funciona ao contrário do convite: eu envio a solicitação usando o seu Customer ID, e você aprova em Administrador › Acesso e segurança › Gerenciadores. Se preferir esse caminho, me passe o Customer ID e eu disparo a solicitação.
Mensagem pronta
Se quem administra a conta é outra pessoa, é só mandar isso pra ela.
Checklist final
- ✓ Customer ID conferido no topo da conta certa
- ✓ E-mail convidado em Administrador › Acesso e segurança
- ✓ Nível de acesso administrador ou padrão, nunca somente leitura
- ✓ Convite aceito e status de pendente já resolvido
- ✓ Customer ID enviado pra mim